Por favor, leé detenidamente antes de realizar una compra. El uso de este sitio web implica que entendés y aceptás estos Términos y Condiciones.
📍 SOBRE NOSOTROS
Somos una tienda online de CABA, Argentina. Algunos de nuestros productos también están disponibles de forma presencial en ferias/eventos a los que asistimos (podés encontrar info de eventos en mi insta).
🚚 ENVÍOS A TODO EL PAÍS – CORREO ARGENTINO
Ofrecemos envíos a todo el territorio nacional. Los costos se calculan automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.
Las opciones disponibles son:
✦ Envío a Sucursal
Tenés 5 días hábiles para retirar el paquete desde la sucursal seleccionada con tu DNI y el código de seguimiento.
Si retira otra persona, debe presentar una nota firmada + copia del DNI del titular.
✦ Envío a Domicilio
El cartero realizará una sola visita. Si no hay nadie, el paquete irá a la sucursal más cercana y deberá retirarse como si fuese un envío a sucursal.
📌 El estado “En espera en sucursal” o “Intento de entrega” indica que ya podés retirarlo.
⚠️ Si no lo retirás en el plazo correspondiente, el paquete vuelve al remitente. En ese caso:
Se notificará por correo y/o WhatsApp.
El cliente deberá abonar un nuevo costo de envío si desea que se reenvíe.
Si no responde dentro de 7 días, el pedido se considera abandonado y será desempaquetado y anulado sin derecho a reclamo.
💳 POLÍTICAS DE COMPRA
No se realizan reservas ni señas de palabra.
Los pedidos deben ser abonados dentro de las 2 horas posteriores a su creación. Caso contrario, serán cancelados.
Todos los productos se fabrican bajo pedido, a mano. El tiempo de producción estimado es de 3 a 5 días hábiles.
Las compras están sujetas a la disponibilidad de stock de materiales. Si no se puede realizar el producto:
Se notificará al cliente.
Se ofrecerá la opción de cambio o reembolso.
🚫 Nos reservamos el derecho de bloquear clientes que simulen compras repetidas veces sin finalizarlas, para evitar mal uso de nuestra plataforma.
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No realizamos cambios por error de talle, modelo o color.
Los productos deben ser seleccionados cuidadosamente antes de finalizar la compra.
No reemplazamos productos por desgaste natural o mal uso.
📸 Si recibís un producto fallado o incompleto, debés notificarlo el mismo día de recibirlo, adjuntando fotos. Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos.
📦 En caso de realizar un cambio por falla:
El producto debe estar sin uso y con todos sus accesorios, etiquetas y embalaje original.
El primer envío corre por cuenta del cliente (a sucursal). Si se confirma la falla, nosotros cubriremos el costo del reenvío (también a sucursal).
💸 No realizamos reembolsos en efectivo. Si el producto fallado no tiene reemplazo, se ofrecerá un cambio por otro producto del mismo valor.
⚠️ CONDICIONES FINALES
Por favor, no realices un pedido si no estás 100% seguro/a de tu compra.
No se aceptarán reclamos por desconocimiento de estas políticas.
Al realizar una compra en este sitio, se entenderá que has leído y aceptado nuestros términos y condiciones sin excepción.
